Σχετικά με εμάς

Η εξυπηρέτηση είναι ένα από τα ισχυρότερα πλεονεκτήματά μας, που εκδηλώνεται με την έντονη εστίαση στην κερδοφορία των πελατών μας κατά τη λήψη όλων των αποφάσεων. Ο κύριος στόχος μας είναι να παρέχουμε στους πελάτες μας τη μέγιστη ικανοποίηση. Μερικές από τις συζητήσεις μας για να το πετύχουμε αυτό είναι:
● Σύνθεση πελατών/ΚΑΕ
● Με ισχυρή ικανότητα παραγωγής και χρόνια εμπειρίας στην παραγωγή, είμαστε σε θέση να επιτύχουμε ταχεία απόκριση στη μετατροπή της Ε&Α σε παραγωγή πιλοτικής κλίμακας και στη συνέχεια σε παραγωγή μεγάλης κλίμακας. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε όλα τα είδη πόρων για να παρέχουμε προσαρμοσμένες υπηρεσίες κατασκευής και OEM για πολλά είδη εκλεκτών χημικών ουσιών.
● Διεξαγωγή διαδικασιών προέγκρισης, για παράδειγμα, ανεξάρτητα από την απόστασή τους από το δίκτυό μας, για την αξιολόγηση και την πιστοποίηση των εγκαταστάσεων παραγωγής και ποιοτικού ελέγχου τους.
● Προσεκτικές αξιολογήσεις των συνήθων αναγκών ή ειδικών αιτημάτων των πελατών με σκοπό την παροχή αποτελεσματικών λύσεων.
● Ο χειρισμός τυχόν αξιώσεων από πελάτες μας με σκοπιμότητα για την εξασφάλιση ελάχιστων ταλαιπωριών.
● Παροχή τακτικών αναβαθμισμένων τιμοκαταλόγων για τα κύρια προϊόντα μας.
● Γρήγορη μετάδοση πληροφοριών σχετικά με ασυνήθιστες ή απροσδόκητες τάσεις της αγοράς στους πελάτες μας.
● Γρήγορη διεκπεραίωση παραγγελιών και προηγμένα συστήματα γραφείου, που συνήθως έχουν ως αποτέλεσμα τη διαβίβαση των επιβεβαιώσεων παραγγελιών, των τιμολογίων και των στοιχείων αποστολής σε σύντομο χρονικό διάστημα.
● Πλήρης υποστήριξη για την επίσπευση της γρήγορης εκκαθάρισης με διαβιβάσεις αντιγράφων των σωστών εγγράφων που απαιτούνται μέσω email ή τέλεξ. Αυτές περιλαμβάνουν εκδόσεις εξπρές
● Βοηθώντας τους πελάτες μας να εκπληρώσουν τις προβλέψεις τους, ειδικά με τον ακριβή προγραμματισμό των παραδόσεων.
● Παροχή υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας και μοναδική εμπειρία πελάτη στους πελάτες, κάλυψη των καθημερινών αναγκών και παροχή λύσεων στα προβλήματά τους.
● Θετική αντιμετώπιση και έγκαιρη ανατροφοδότηση των αναγκών και των προτάσεων των πελατών.
● Διαθέτετε επαγγελματικές δυνατότητες ανάπτυξης προϊόντων, καλές ικανότητες προμήθειας και ενεργητική ομάδα μάρκετινγκ.
● Τα προϊόντα μας πωλούνται καλά στις ευρωπαϊκές αγορές και κέρδισαν καλή φήμη και υψηλή δημοτικότητα.
● Παρέχετε δωρεάν δείγματα.